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Garantie de retour ou de remboursement dans les 14 jours. Cette garantie vous permet de demander un remboursement ou un échange dans les 14 jours suivant la réception de vos marchandises. Pour faire une réclamation, contactez-nous à l’adresse contact@monpetitwoof.com.
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En cas de problème avec votre commande (produit défectueux, commande erronée, commande endommagée, etc.), veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons ravis de vous aider à examiner le dossier. Veuillez ne rien retourner avant que nous ayons examiné le dossier; notre équipe du service client examinera la demande et enverra des instructions supplémentaires. Les clients sont responsables des frais de retour. Sauf si nous avons envoyé une commande erronée ou si le produit est endommagé, le client ne sera pas responsable des frais de retour dans ces cas. Les frais d’expédition d’origine ne sont pas remboursables.
Les retours devront être expédiés à notre entrepôt en France.
No matter the season or the reason, gift cards are always a perfect present! Gift cards are delivered directly to the recipient via email or messenger, with your choice of image and gift message. All gift cards include instructions for redeeming them at check-out and can be used in-store or online. Gift cards can also be printed at home and passed along to your recipient.
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